راهکارهای مخابرات

راهکارهای مخابراتی نیلوا چهار لایه اصلی اکوسیستم اپراتور، شامل یکپارچه‌سازی هسته مخابرات، سامانه‌های پشتیبانی عملیات (OSS)، سامانه‌های پشتیبانی کسب‌وکار (BSS) و مدیریت اسناد (DMS) را پوشش می‌دهند. این توانمندی‌ها در درگاه‌های دیجیتال همراه اول به کار گرفته شده‌اند؛ از وب‌سایت عمومی معرفی خدمات تا «همراه من» برای مدیریت سیم‌کارت، شارژ و بسته اینترنت و فروشگاه آنلاین برای خرید سیم‌کارت، گوشی، مودم و خدمات اپراتوری. نتیجه، تجربه‌ای یکپارچه و پایدار در تمام مسیر ارتباط مشترک با اپراتور است.